Важна информация за запазване на час за посещение в консулската служба в Лондон:

- Приемът в консулската служба, за всички видове услуги, се извършва само след  предварително записан час.
- Час следва да се запише за всека отделна услуга и за всяко пълнолетно/непълнолетно лице поотделно.

- От главното меню на началната страница , всеки посетител може да се регистрира като потребител на сайта. При попълване на имената и електронния ви адрес се дава възможност за бърз достъп чрез Google акаунта ви да имате персонален достъп и да управлявате своя профил и записаните часове. През вашия личен акаунт, можете промяните или откажете записан час. Това е възможно до 48 часа преди датата на записания час.

- Моля да се има предвид, че готови документи /лична карта, ЗП, шофьорска книжка, временен паспорт, заверени удостоверения или частни документи/, се получават без да е необходимо предварително запазен час. Готови документи се получават всеки работен ден от 12.30 до 13.30 часа.
- Моля всички посетители на КС да носят своя документ за самоличност /лична карта и/или задграничен паспорт/. Чуждите граждани се представят само със задграничен паспорт.

- При извършване на услуги за непълнолетни лица, задължително се предоставя оригинал и копие на удостоверение за раждане. 

- В случай, че се подават документи за задграничен паспорт на непълнолетно лице /до 18 г./, заявлението се подава от двамата родители лично или с нотариално заверено изрично пълномощно от единия родител до другия,  представено в оригинал.
- В случай, че се подава заявление за издаване на личен документ на непълнолетно лице, задължително се представя удостоверение за раждане в оригинал.
- В случай, че се подава заявление за издаване на виза на непълнолетен чужд гражданин, двамата родители присъстват лично или заявлението се подава с нотариално заверено изрично пълномощно, като задължително се представя удостоверение за раждане в оригинал.
- В случай, че се подава заявление за българско гражданство на непълнолетен чужд гражданин, то се подписва лично от двамата родители, като задължително се представя удостоверение за раждане в оригинал. От навършване на 14-годишна възраст, лицата подписват заявлението за българско гражданство лично, а родителите приподписват заявлението. 
- Моля клиентите на КС предварително да подготвят своите документи: при услуга за издаване на български личен документ – да разпечатат и попълнят предварително заявлението за издаване на лична карта/паспорт/СУМПС. Следва да се носят всички изискуеми документи в оригинал, съпътстващи подаването на заявление за български личен документ. 

- При заявка за извършване на нотариална заверка, предварително следва да имате копие на личен документ, както и да са попълнени съответните пълномощни/декларации, като дата и подпис се полагат пред консулското длъжностно лице лично.

- Заплащането на дължимите такси се извършва, без изключение, само безкасово, с карта чрез POS-терминал.

Създаване на профил в сайта на консулската служба: всеки посетител на сайта може да се регистрира, като създаде собствен профил. За създаването му е достатъчно да попълните вашите имена и електронен адрес. Регистрацията и влизането в профила може да стане през линка намиращ се в самото начало на страницата в ляво под герба. Веднъж създаден той позволява да проследите вашите заявки и да правите промени по тях. Ако имате Гугъл профил, можете да се възползвате от възможността той да запази регистрацията. При следващо влизане в сайта ни, той ще ви разпознае автоматично. В случай, че имате запазен час, но в последствие поради независеща от вас причина се налага да го пропуснете, можете да отмените сами часа и да запишете нов. Това ще даде възможност на друг наш клиент да се възползва от освободания от вас час и той да се позлзва по предназначение. Подробни указания за профила можете да намерите на:

https://support.wix.com/en/article/wix-stores-about-your-customers-member-pages

​